Niniejszy Regulamin (dalej „Regulamin”) określa zasady sprzedaży produktów oferowanych na stronie internetowej concaswedi.center (dalej „Strona”) przez użytkowników (dalej „Klienci”).

1. Identyfikacja Sprzedawcy

Concaswedi. Center Ludwika Narbutta 29 02-001 Warszawa, Polska Telefon: +48228480712 Email: [email protected]

2. Przedmiot Umowy

Niniejszy Regulamin reguluje sprzedaż produktów (książek, artykułów papierniczych, itp.) prezentowanych na Stronie.

3. Akceptacja Regulaminu

Składając zamówienie na Stronie, Klient oświadcza, że zapoznał się, zrozumiał i akceptuje w pełni niniejszy Regulamin. Klient jest proszony o wydrukowanie lub zapisanie kopii niniejszego Regulaminu do celów informacyjnych.

4. Składanie Zamówień

4.1 Klient może zakupić produkty dostępne na Stronie, postępując zgodnie z podanymi instrukcjami. Dostępność produktów jest orientacyjna i niewiążąca. W przypadku braku dostępności zamówionego produktu, Sprzedawca niezwłocznie poinformuje o tym Klienta, który będzie mógł zdecydować, czy potwierdzić zamówienie na produkty alternatywne, czy też anulować zamówienie z jednoczesnym zwrotem ewentualnej kwoty już zapłaconej.

4.2 Prawidłowe otrzymanie zamówienia jest potwierdzane przez Sprzedawcę za pośrednictwem automatycznej odpowiedzi wysłanej na adres e-mail podany przez Klienta. Potwierdzenie to ma charakter wyłącznie podsumowujący złożone zamówienie i nie stanowi akceptacji zamówienia.

4.3 Umowa sprzedaży zostaje zawarta dopiero w momencie, gdy Sprzedawca wyśle Klientowi, na podany adres e-mail, kolejną wiadomość e-mail z akceptacją zamówienia, zawierającą numer zamówienia, dane Klienta, listę zamówionych produktów, cenę całkowitą (łącznie z kosztami wysyłki) i sposób wysyłki.

5. Ceny i Metody Płatności

5.1 Ceny produktów wyrażone są w złotych polskich (PLN) i zawierają podatek VAT. Koszty wysyłki, jeśli występują, ponosi Klient i są wskazane osobno podczas procesu składania zamówienia.

5.2 Klient może dokonać płatności za pomocą następujących metod:

• Karta kredytowa: Visa, Mastercard, American Express
• PayPal
• Przelew bankowy: (W tym przypadku należy podać dane bankowe: numer konta (IBAN), kod BIC/SWIFT oraz dane właściciela konta)

5.3 W przypadku płatności kartą kredytową lub PayPal, obciążenie zostanie dokonane w momencie realizacji zamówienia. W przypadku płatności przelewem bankowym, wysyłka produktów nastąpi dopiero po otrzymaniu wpłaty na konto bankowe Sprzedawcy.

5.4 Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany cen produktów w dowolnym momencie, bez uprzedzenia, z tym że ceny obowiązujące Klienta będą cenami podanymi w momencie złożenia zamówienia.

6. Wysyłka i Dostawa Produktów

6.1 Wysyłka produktów nastąpi w terminie 2-5 dni roboczych od daty akceptacji zamówienia, o ile nie wskazano inaczej. Czas dostawy jest orientacyjny i niewiążący dla Sprzedawcy.

6.2 Dostawa produktów nastąpi za pośrednictwem Kurier, Poczta Polska na adres dostawy wskazany przez Klienta podczas procesu składania zamówienia.

6.3 Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia w dostawie spowodowane siłą wyższą (np. strajkami, klęskami żywiołowymi) lub nieprawidłowym działaniem kuriera.

6.4 W momencie dostawy Klient jest zobowiązany do sprawdzenia, czy opakowanie jest nienaruszone i nieuszkodzone. W przypadku jakichkolwiek nieprawidłowości, Klient powinien przyjąć przesyłkę z zastrzeżeniem i niezwłocznie powiadomić o tym Sprzedawcę.

7. Prawo do Odstąpienia od Umowy (Zwrot)

7.1 Zgodnie z art. 27 ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (Dz. U. 2014 poz. 827 ze zm.), Klient (konsument) ma prawo odstąpić od umowy, bez podawania przyczyny i bez ponoszenia kosztów, w terminie 14 (czternastu) dni od dnia otrzymania produktów.

7.2 Aby skorzystać z prawa do odstąpienia od umowy, Klient musi wysłać do Sprzedawcy, w powyższym terminie, pisemne oświadczenie, listem poleconym za potwierdzeniem odbioru (A/R) na adres Congi Cicch. Center, Ludwika Narbutta 29, 02-001 Warszawa, Polska, lub za pośrednictwem poczty elektronicznej z podpisem kwalifikowanym (jeśli możliwe, podaj adres PEC), zawierające wolę odstąpienia od umowy.

7.3 Oświadczenie o odstąpieniu od umowy powinno zawierać następujące dane:

• Imię, nazwisko, adres i numer zamówienia Klienta.
• Opis produktów, które mają zostać zwrócone.
• Numer konta bankowego (IBAN i BIC/SWIFT) do zwrotu zapłaconej kwoty.

7.4 Produkty powinny być zwrócone Sprzedawcy nieuszkodzone, w idealnym stanie zachowania i w oryginalnym opakowaniu, w terminie 14 (czternastu) dni od daty złożenia oświadczenia o odstąpieniu od umowy. Koszty wysyłki związane ze zwrotem produktów ponosi Klient.

7.5 Sprzedawca dokona zwrotu kwoty zapłaconej przez Klienta za zwrócone produkty, łącznie z kosztami pierwotnej wysyłki (z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wyboru przez Klienta sposobu dostarczenia innego niż najtańszy, standardowy sposób dostarczenia oferowany przez Sprzedawcę), w terminie 14 (czternastu) dni od daty otrzymania oświadczenia o odstąpieniu od umowy, pod warunkiem, że produkty zostały zwrócone Sprzedawcy w stanie nienaruszonym i w oryginalnym opakowaniu. Zwrot zostanie dokonany przelewem bankowym na numer konta wskazany przez Klienta.

8. Gwarancja Zgodności z Umową

8.1 Zgodnie z przepisami Kodeksu cywilnego, Sprzedawca jest odpowiedzialny wobec Klienta (konsumenta) za wady fizyczne i prawne produktu.

8.2 Wady należy zgłosić Sprzedawcy, pod rygorem utraty uprawnień, w terminie 2 (dwóch) miesięcy od daty wykrycia.

8.3 W przypadku wady, Klient ma prawo żądać naprawy lub wymiany produktu (jeśli to możliwe). Jeśli naprawa lub wymiana jest niemożliwa lub wymaga nadmiernych kosztów, Klient ma prawo do obniżenia ceny lub do odstąpienia od umowy.

9. Ograniczenie Odpowiedzialności

Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za szkody bezpośrednie lub pośrednie, jakiegokolwiek rodzaju, wynikające z użytkowania Strony lub zakupu produktów.

10. Prawo Właściwe i Jurysdykcja

Niniejszy Regulamin podlega prawu polskiemu. Wszelkie spory wynikające z interpretacji lub wykonania niniejszego Regulaminu będą rozstrzygane przez sąd powszechny właściwy miejscowo dla siedziby Sprzedawcy.

11. Zmiany Regulaminu

Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego Regulaminu w dowolnym momencie, bez uprzedzenia. Zmiany będą obowiązywać od momentu ich opublikowania na Stronie.

12. Klauzula Salwatoryjna

Jeżeli którekolwiek z postanowień niniejszego Regulaminu zostanie uznane za nieważne lub nieskuteczne, nieważność lub nieskuteczność ta nie rozciąga się na pozostałe postanowienia, które pozostają w pełnej mocy.

13. Kontakt

W celu uzyskania jakichkolwiek informacji lub wyjaśnień, Klient może skontaktować się ze Sprzedawcą pod następującymi danymi kontaktowymi:

Concaswedi. Center Ludwika Narbutta 29 02-001 Warszawa, Polska Telefon: +48228480712 Email: [email protected]