Polityka Prywatności

Dbamy o Twoją prywatność i bezpieczeństwo danych. W niniejszej Polityce Prywatności opisujemy, jakie dane osobowe zbieramy, w jaki sposób je wykorzystujemy i chronimy, oraz jakie prawa przysługują Ci w związku z przetwarzaniem Twoich danych przez concaswedi.center.

1. Administrator danych osobowych

Administratorem Twoich danych osobowych jest:

concaswedi.center Ludwika Narbutta 29, 02-001 Warszawa, Polska E-mail: [email protected] Telefon: +48228480712

2. Zakres zbieranych danych osobowych

Zbieramy następujące kategorie danych osobowych:

  • Dane identyfikacyjne: imię i nazwisko, adres, adres e-mail, numer telefonu.
  • Dane transakcyjne: informacje o złożonych zamówieniach, zakupionych produktach, adresie dostawy, metodzie płatności.
  • Dane dotyczące konta użytkownika: login, hasło (szyfrowane), historia zamówień.
  • Dane dotyczące aktywności na stronie: adres IP, typ przeglądarki, system operacyjny, odwiedzane strony, data i godzina wizyty, dane z plików cookies.
  • Dane marketingowe: adres e-mail (w przypadku zapisu do newslettera), preferencje dotyczące otrzymywanych informacji marketingowych.
  • Dane kontaktowe: treść wiadomości wysyłanych za pośrednictwem formularza kontaktowego.

3. Cel i podstawa prawna przetwarzania danych

Twoje dane osobowe przetwarzamy w następujących celach i na następujących podstawach prawnych:

  • Realizacja umowy sprzedaży: przetwarzanie danych jest niezbędne do wykonania umowy sprzedaży zawartej w momencie złożenia zamówienia (art. 6 ust. 1 lit. b RODO).
  • Obsługa konta użytkownika: przetwarzanie danych jest niezbędne do prawidłowego funkcjonowania konta użytkownika (art. 6 ust. 1 lit. b RODO).
  • Realizacja obowiązków prawnych: przetwarzanie danych jest niezbędne do wypełnienia obowiązków prawnych ciążących na nas, wynikających np. z przepisów podatkowych i rachunkowych (art. 6 ust. 1 lit. c RODO).
  • Marketing bezpośredni: przetwarzanie danych w celu przesyłania informacji o nowościach, promocjach i ofertach specjalnych, o ile wyraziłeś zgodę na otrzymywanie takich informacji (art. 6 ust. 1 lit. a RODO).
  • Prowadzenie analiz statystycznych i optymalizacja strony: przetwarzanie danych w celu monitorowania ruchu na stronie, analizy preferencji użytkowników i ulepszania działania strony (art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes administratora).
  • Ustalenie, dochodzenie lub obrona przed roszczeniami: przetwarzanie danych jest niezbędne do ochrony naszych praw i interesów (art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes administratora).

4. Okres przechowywania danych

Twoje dane osobowe będą przechowywane przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane, tj.:

  • Dane związane z realizacją umowy sprzedaży: przez okres realizacji umowy oraz okres przedawnienia roszczeń wynikających z umowy.
  • Dane związane z kontem użytkownika: przez okres posiadania konta użytkownika na stronie.
  • Dane przetwarzane na podstawie zgody: do czasu wycofania zgody.
  • Dane przetwarzane w celu ustalenia, dochodzenia lub obrony przed roszczeniami: do czasu przedawnienia roszczeń.
  • Dane przetwarzane w celu realizacji obowiązków prawnych: przez okres wynikający z przepisów prawa.

5. Odbiorcy danych osobowych

Twoje dane osobowe mogą być przekazywane następującym kategoriom odbiorców:

  • Podmioty świadczące usługi IT: firmy hostingowe, dostawcy oprogramowania.
  • Podmioty świadczące usługi płatnicze: firmy obsługujące płatności online (np. PayPal, PayU).
  • Firmy kurierskie: firmy realizujące dostawę zamówionych produktów.
  • Podmioty świadczące usługi marketingowe: firmy zajmujące się wysyłką newsletterów i prowadzeniem kampanii reklamowych.
  • Kancelarie prawne i firmy windykacyjne: w przypadku konieczności dochodzenia roszczeń.
  • Organy publiczne: w przypadku, gdy jest to wymagane przez przepisy prawa.

6. Prawa osoby, której dane dotyczą

Przysługują Ci następujące prawa w związku z przetwarzaniem Twoich danych osobowych:

  • Prawo dostępu do danych: masz prawo uzyskać informację, czy Twoje dane osobowe są przetwarzane, a jeśli tak, to uzyskać dostęp do nich.
  • Prawo do sprostowania danych: masz prawo żądać sprostowania nieprawidłowych danych osobowych oraz uzupełnienia danych niekompletnych.
  • Prawo do usunięcia danych (“prawo do bycia zapomnianym”): masz prawo żądać usunięcia swoich danych osobowych w określonych sytuacjach, np. gdy dane nie są już niezbędne do celów, dla których zostały zebrane.
  • Prawo do ograniczenia przetwarzania: masz prawo żądać ograniczenia przetwarzania swoich danych osobowych w określonych sytuacjach, np. gdy kwestionujesz prawidłowość danych.
  • Prawo do przenoszenia danych: masz prawo otrzymać w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie nadającym się do odczytu maszynowego dane osobowe, które nam dostarczyłeś, oraz przesłać te dane innemu administratorowi.
  • Prawo do sprzeciwu: masz prawo w dowolnym momencie wnieść sprzeciw wobec przetwarzania Twoich danych osobowych, w tym profilowania, z przyczyn związanych z Twoją szczególną sytuacją. W szczególności masz prawo sprzeciwić się przetwarzaniu danych na potrzeby marketingu bezpośredniego.
  • Prawo do wycofania zgody: jeśli przetwarzanie danych odbywa się na podstawie Twojej zgody, masz prawo wycofać zgodę w dowolnym momencie, co nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej cofnięciem.
  • Prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego: masz prawo wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, jeśli uważasz, że przetwarzamy Twoje dane niezgodnie z prawem.

7. Informacja o plikach cookies

Nasz serwis wykorzystuje pliki cookies. Więcej informacji na temat plików cookies, ich celów i sposobu zarządzania nimi znajdziesz w naszej [Polityce Cookies].

8. Bezpieczeństwo danych

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, aby zapewnić bezpieczeństwo Twoich danych osobowych, w tym ochronę przed nieuprawnionym dostępem, utratą, zniszczeniem lub uszkodzeniem.

9. Zmiany w Polityce Prywatności

Zastrzegamy sobie prawo do zmiany niniejszej Polityki Prywatności. O wszelkich zmianach będziemy informować na naszej stronie internetowej.

10. Kontakt

W przypadku pytań lub wątpliwości dotyczących Polityki Prywatności lub przetwarzania Twoich danych osobowych, prosimy o kontakt pod adresem e-mail [email protected] lub telefonicznie pod numerem +48228480712.